Покупала шубу зимой 2014г. в магазине "ЭльМех" который располагается в ТЦ "Свенская Ярмарка" по адресу: г. Брянск, Ул. 2-я Мичурина, д.42. Продавцы занимались своими делами особо не обращая внимание на покупателей, но это не самое важное, при тщательном изучении купленной шубы дома обнаружилась ДЫРКА (как объяснили продавцы при замене покупке: - "Не взял шов оверлок, а швы и разнотонность меха - это норма, зверьки ведь не все одного тона"), каково было мое удивление когда распаковав вторую покупку снова обнаружилось ОТВЕРСТИЕ В ИЗДЕЛИИ. Продавцы с улыбкой предложили заменить товар, но как только услышали о полном возврате покупки магазину - ПРОДАВЦЫ СМЕНИЛИ УЛЫБКИ НА ЗЛОСТНЫЕ ЛИЦА, ЗАКОНЫ О ЗАЩИТЕ ПРАВ БЫСТРО ЗАБЫЛИСЬ, ОДНА ПРОДАВЕЦ (женщина на вид лет 35, темная) ПОЗВОЛИЛА СЕБЕ ВЫСКАЗЫВАНИЕ: "ВОТ СУКА" В МОЙ АДРЕС, АДМИНИСТРАТОР УТВЕРЖДАЛ, ЧТО ОБЩЕНИЕ ПРОДАВЦОВ ПРОХОДИЛО В НОРМЕ И ОН НИЧЕГО НЕ ВИДЕЛ (но спустившись в след когда я покидала магазин, без камер, просил извинения и обещал наказать ДАННОГО продавца). ПИСЬМЕННУЮ ПРЕТЕНЗИЮ НЕ ПРИНЯЛИ, ДОКУМЕНТ О ПРИНЯТИИ ТОВАРА В МАГАЗИН (ДЕНЬГИ ЕЩЕ НЕБЫЛИ ВОЗВРАЩЕНЫ) НЕ ВЫДАЛИ НЕ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ. БЫЛО ИСПОРЧЕНО КУЧА НЕРВОВ, КАК ТОЛЬКО СЛЫШУ ОБ ЭТОМ МАГАЗИНЕ ВЫЗЫВАЕТСЯ ОТВРАЩЕНИЕ. ЯРКАЯ РЕКЛАМА ДАННОГО МАГАЗИНА, КОТОРАЯ СЛЫШАЛАСЬ С КАЖДОГО "УГЛА" СИЛЬНО СМАЗАЛАСЬ ! ! ! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ